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お問合わせ窓口

小田急グループの乗り物でお忘れ物をされた場合のお問合わせ窓口は下記の通りです。

特急ロマンスカー

小田急お客さまセンター 044-299-8200

箱根登山鉄道・箱根登山ケーブルカー

平日 9:00~17:00 鉄道部 0465-32-6823
土休日 9:00~17:00 箱根湯本駅 0460-85-5033

箱根登山バス

7:30~12:00 / 13:00〜19:00  
小田原営業所 0465-35-1271

箱根観光船

運航部 0460-83-7722

シーズンダイヤ(3/20〜11/30) 9:00〜17:30
冬季ダイヤ(12/1〜3/19) 9:00〜16:30

箱根ロープウェイ

平日 9:00~17:00 営業推進部 0465-32-2205
土休日 9:00~16:00 桃源台駅 0460-84-8439

(12月・1月は9:00~16:15)