2026.02.17【箱根登山バス】小田原駅向け「仙郷楼前」「仙石案内所前」の各バス停で乗車されたお客さまからの運賃過収受について

箱根登山バスが運行する路線バス「桃源台～小田原駅」線において、乗務員の運賃機器設定ミスにより、

２０２６年２月１２日（木）に小田原駅向け「仙郷楼前」「仙石案内所前」の各バス停で乗車されたお客さまから、

運賃を多く収受している事象が判明いたしました。
お客さまに多大なるご迷惑をおかけし、心よりお詫び申しあげますとともに、再発防止に向けて全社をあげて努めてまいります。

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