접수 시간·요금

《주의 사항》

• 하코네 짐 배송 서비스 카운터에서 절차 진행 시 시간이 소요될 수 있습니다.
• 당사와 제휴한 시설에만 짐을 보내 드릴 수 있습니다.
• 가로·세로·높이, 세 변의 합이 2m 이상인 물건 및 무게가 30kg 이상인 물건은 보관하실 수 없습니다.
• 귀중품, 정밀 기기, 휴대폰 배터리, 깨지기 쉬운 물건, 장우산, 유모차, 포장되지 않은 유리병·캔·페트병, 여러 개의 짐을 상자나 대형 봉투 등에 함께 담아 하나로 묶은 것, 기타 취급에 어려움이 있다고 판단되는 물건은 보관이 불가합니다.
• 컴퓨터, 태블릿 등은 데이터 손상에 대한 보상이 불가합니다.
• 1월 초순에는 아시노코 호수 주변의 도로 정체 등으로 배송이 불가한 숙박 시설이 있습니다. 또한 태풍, 적설 등으로 배송이 불가할 수 있습니다.
• 하코네 지역의 숙소에서 하코네유모토역까지의 배송 접수는 숙소에서만 신청이 가능하며, 온라인 예약은 불가합니다. 투숙하시는 숙소의 프런트에서 당일 오전 10시까지 신청해 주시기 바랍니다.
• 당일 온라인 사전 예약은 11:30까지이며, 짐은 12:00까지 카운터에서 신청해 주시기 바랍니다.