《注意事項》

• 箱根キャリーサービスカウンターでのお手続きに時間がかかる場合があります。
• お届けする施設は当社と提携した施設に限ります。
• 縦・横・高さ、3辺の合計が2mを超えるものおよび重さが30kgを超えるものはお預かりできません。
• 貴重品・傘・ベビーカー・ビン・缶・ペットボトル・パソコン等精密機器・壊れやすいもの・危険物・動物・腐敗変質しやすいものおよび、その他取扱上支障のあるものはお預かりできません。
• 1月上旬は芦ノ湖周辺の渋滞により利用できない宿泊施設がございます。また台風、積雪等により配送をお受けできない場合がございます。
• 箱根エリアの宿から箱根湯本駅への受付は、オンライン予約はございません。当日フロントにて、受付してください。
• 当日のオンライン予約は11:30までとなり、荷物は12:00までにカウンターへお渡しください。