2024.08.26【箱根登山バス】芦ノ湖ライナーにおける運賃過収受について

座席定員制バス「芦ノ湖ライナー」において、

小田原駅からICカードにて誤って乗車されたお客さまに対し、

運賃を誤って収受している事象が発生いたしました。

お客さまに多大なるご迷惑をおかけし、心よりお詫び申しあげますとともに、

再発防止に向けて全社をあげて努めてまいります。

詳しくはこちらをご覧ください。